Pagos seguros

La seguridad de la información que los clientes delegan en VanGoghMuseumShop.com es una de nuestras máximas prioridades. La página en la que realiza sus compras utiliza la solución de comercio electrónico de Buckaroo. Para garantizar que su experiencia de compra sea segura, sencilla y fiable, el Museo Van Gogh utiliza la tecnología de capa de puertos seguros (SSL) para proteger sus datos.

Preguntas frecuentes:

¿Cuáles son los medios de pago que acepta la tienda en línea del Museo Van Gogh?

Los pagos pueden realizarse mediante IDEAL, PayPal y tarjeta de crédito (AmEx, Mastercard y Visa).

Mi tarjeta de crédito ha sido rechazada, ¿qué puedo hacer?

En raras ocasiones, es posible que se rechace una tarjeta de crédito. Le recomendamos intentar hacer el pago de nuevo. Si su tarjeta continúa sin ser aceptada, infórmenos al respecto y estaremos encantados de ayudarle a completar el pago.

¿Se incluirá una factura con mi pedido?

Para envíos fuera de la UE, se requiere una factura para la aduana. Además, incluimos una nota de entrega con todos los pedidos

¿Puedo pagar contra reembolso?

Para que se procese un pedido en la tienda en línea del Museo Van Gogh, debe pagarse por adelantado. Solo las compras superiores a 500 € pueden pagarse a contra factura. Para obtener más información, póngase en contacto con nuestro equipo de ventas mayoristas.


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