Veilig betalen in de Van Gogh Museum shop

De pagina waarop u uw aankopen verricht, gebruikt de oplossing e-Commerce van Buckaroo. Wanneer u informatie achterlaat op de betaalpagina of bestellingen doet, controleert Buckaroo of de verbinding met uw browser beveiligd is. De Buckaroo-server is beveiligd met firewalls, de toegang tot deze databanken wordt streng gecontroleerd en gevoelige gegevens worden gecodeerd. De software die gebruikt wordt voor het verwerken van creditcardbetalingen is voorzien van secure server software (SSL). Ook Buckaroo zal zijn lijsten van klanten en contacten niet aan derden verkopen, verhuren of leasen. Buckaroo geeft uw financiële gegevens door aan de bankinstelling die de financiële transactie uitvoert. De Van Gogh Museum shop heeft slechts toegang tot een gedeelte van de kaartnummers, om de betalingen te kunnen controleren.

Onderstaand vindt u de veelgestelde vragen over betalen. Voor overige vragen kunt u contact opnemen met onze klantenservice.

Hoe kan ik mijn bestelling betalen?

Worden mijn creditcardgegevens veilig verzonden?

Mijn creditcard wordt niet geaccepteerd, wat kan ik doen?

Wordt er een factuur meegestuurd?

Kan ik betalen op rekening?